HBO-bachelor Commerciële Economie - specialisatie Marketingmanagement

Het vak marketing is zeer dynamisch door een economie die constant in beweging is. Door informatietechnologie (internet en social media), onlinemarketing en sterke concurrentie is er steeds meer sprake van klantgericht ondernemen. De doelstelling van deze module is het bieden van een brede basis in het vakgebied marketing.

Er wordt een brede inleiding in het vakgebied marketing gegeven, onderwerpen zijn:

• marketingconcept, marketingplanning en marketingstrategie
• marketingorganisatie
• macro- en meso-omgeving
• marktonderzoek
• marktsegmentatie
• marketinginstrumenten: product, prijs, plaats en promotie
• onlinemarketing.

Deze module verkent het werkveld van de professional. Er is aandacht voor beroepscompetenties, beroepscodes, persoonlijke profilering, projectmatig samenwerken en ethische en bedrijfskundige aspecten van organisaties.

De doelstelling van deze module is het verwerven van basiskennis op het gebied van management en organisatie. Je krijgt met de module een overzicht van de kennis en vaardigheden om een adequate aansturing te geven aan mensen en werkprocessen.

Je hebt na de afronding van deze module inzicht in de basisbegrippen uit de bedrijfseconomie. Je bent na afronding in staat onderscheid te maken in verschillende soorten kosten en het opstellen van de balans en resultatenrekening van een organisatie. Je kunt kostprijzen opstellen en je hebt kennis van de financiering van een organisatie.

De opdracht in deze praktijkintegratiemodule is gericht op het schrijven van een rapportage over de actuele operationeel/tactisch marketing- en salesactiviteiten van een organisatie. Met behulp van de gestructureerde aanpak op basis van desk research leg je een relatie met de ontwikkelingen in de externe omgeving.

Je werkt de opdracht bij voorkeur uit in een concrete praktijksituatie, waarbij hij specifiek werkt aan de volgende competenties:

• beroepscompetenties: onderzoek uitvoeren (LC2)
• algemene competenties: kennis en inzicht, toepassen kennis en inzicht
• onderzoeksvaardigheden: planmatige aanpak hanteren, informatie zoeken, standaardmethoden kiezen en toepassen, rapportage schrijven.

Hiermee sluit de PIM aan bij programmaleeruitkomst 1:

Je toont te beschikken over onderbouwde kennis van de belangrijkste onderwerpen die met marketing te maken hebben, zoals het marketingmixbeleid, waaronder productbeleid en sales, macro-, meso- en microaspecten, en de marketingorganisatie, om zich te oriënteren op het beroep van marketeer.

Deze module bevat twee verplichte opdrachten. Er hoeft echter maar één van de twee opdrachten gemaakt te worden om de module af te ronden:

• je brengt een beroepsopdracht in en na goedkeuring zend je deze nogmaals in als praktijkopdracht Definitief.
• je doorloopt alle stappen van de praktijkopdracht, dus van het plan van aanpak tot en met de definitieve versie.

Deze module gaat in op mondelinge en schriftelijke communicatie binnen een interculturele context. Er is aandacht voor correct formuleren, tekstbegrip, samenvatten en het effectief overbrengen van informatie.

De module fungeert als inleiding voor personen en professionals die kennis willen maken met de basisprincipes van marketingcommunicatie. Personen die de module marketingcommunicatie hebben behaald werken vaak in de operationele uitvoering en begeleiden de marketingcommunicatie-activiteiten van een bedrijf.

De module sluit aan op programmaleeruitkomst 2: Je communiceert op basis van communicatiemodellen effectief met interne en externe doelgroepen, zoals marketing doelgroepen en andere doelgroepen die invloed hebben op het beleid van de organisatie. Je onderzoekt de effectiviteit van voornamelijk de externe communicatie van de organisatie.

Na het afronden van de module en het behalen van het externe examen ben je in staat om te communiceren op ERK-niveau B2 in een zakelijke context. De kosten van dit examen zijn voor eigen rekening.

Leer de basis van praktijkgericht onderzoek in het hbo. De module behandelt onderzoekend vermogen, het gebruiken van bestaande kennis, zelf onderzoek doen en kritisch reflecteren op onderzoeksresultaten.

De PIM wordt aangeboden als onderdeel van de werkplek leerweg, naast de stage en het afstuderen. De opdracht resulteert in een (beroeps)product, dat tot stand is gekomen in een praktische context. De integratie tussen theorie en praktijk die hierbij plaatsvindt hangt samen met vaardigheden die de beginnend professional op het vakgebied moet beheersen.

• Kan de profesional kennis en vaardigheden geïntegreerd toepassen teneinde een bepaald (beroeps)product of -handeling te realiseren;
• Ben je je bewust van de relatie tussen context, beroepsproduct/-handeling, het proces om tot dit resultaat te komen en de daarbij vereiste kennis en vaardigheden?

De module sluit aan op programmaleeruitkomst 2:
Je communiceert op basis van communicatiemodellen effectief met interne en externe doelgroepen, zoals marketing doelgroepen en andere doelgroepen die invloed hebben op het beleid van de organisatie. Je onderzoekt de effectiviteit van voornamelijk de externe communicatie van de organisatie.

Deze module bevat twee verplichte opdrachten. Er hoeft echter maar één van de twee opdrachten gemaakt te worden om de module af te ronden:

• je brengt een beroepsopdracht in en na goedkeuring zend je deze nogmaals in als praktijkopdracht Definitief.
• je doorloopt alle stappen van de praktijkopdracht, dus van het plan van aanpak tot en met de definitieve versie.

Deze verdiepende module op de marketing is gericht op het toepassen van kennis en inzicht met betrekking tot algemene marketinggrondslagen en -principes, marketinginstrumenten en marketingomgevingen, alsmede de relatie daartussen. Voorts mag worden verwacht dat de kandidaat toepassingsvaardigheden bezit op beleidsvoorbereidend en uitvoerend niveau.

Na het volgen van deze module beschik je over kennis en vaardigheden om op ondersteunend niveau een bijdrage te leveren aan het marketingbeleid van een organisatie.

Na afloop van deze module kun je op basis van een casus een tactisch plan maken met passende uitingen voor de online marketingmix rekening houdende met de gestelde doelen, doelgroep en de plaats van de uiting in de customer journey, en kies je de meetwaarden ten behoeve van de effectiviteit van deze uitingen.

Het hoofddoel van de module is dat de commercieel professional na het bestuderen van deze module in staat is om aan de hand van (grote hoeveelheden) data (zoals data mining) een relevant marktonderzoek uit te voeren, te analyseren en te rapporteren.

Het hoofddoel van de module is dat je de mogelijkheden en middelen leert kennen om inzicht te verkrijgen in de factoren die invloed hebben op het consumentengedrag, op basis hiervan verschillende scenario’s te formuleren en deze te vertalen naar de inzet van marketinginstrumenten in de verschillende fasen van het consumentenbeslissingsproces.

Bij contentmarketing publiceert een organisatie waardevolle en relevante content (letterlijk: ‘inhoud’) die relevant kan zijn voor het publiek om zo dit publiek te interesseren. Dat klinkt eenvoudig, maar in praktijk valt het nog niet mee. Want wat vindt het publiek dan precies interessant en hoe zorg je ervoor dat het publiek dit in je content ziet?

Inzicht in je doelgroep, een zekere mate van creativiteit en een goed begrip van verschillende kanalen en contentmogelijkheden zijn onmisbaar als je contentmarketing succesvol wilt inzetten. Dat is dan ook precies wat je in deze module gaat leren: van een analyse van de doelgroep tot en met de uiteindelijke productie en distributie van content.

Het hoofddoel van deze module is dat je content effectief leert in te zetten als onderdeel van de onlinemarketingmix

In een praktijkintegratie module pas je theorie in een praktische context toe. je werkt aan het verder ontwikkelen van algemene competenties en van specifieke beroepscompetenties. Daarbij pas je ook een aantal onderzoeksvaardigheden toe.

De opdracht in deze PIM is gericht op het opstellen van een strategisch marketing intelligence plan.  

Deze module bevat twee verplichte opdrachten. Er hoeft echter maar één van de twee opdrachten gemaakt te worden om de module af te ronden:

• je brengt een beroepsopdracht in en na goedkeuring zend je deze nogmaals in als praktijkopdracht Definitief.
• je doorloopt alle stappen van de praktijkopdracht, dus van het plan van aanpak tot en met de definitieve versie.

Het hoofddoel van de module is dat je over kennis en kunde beschikt om een operationeel marketingplan op te kunnen stellen voor een product, dienst of een non-profitorganisatie, daarbij gebruikmakend van de relevante theorieën.

Het hoofddoel van de module is dat je over kennis en kunde beschikt om producten en diensten te kunnen ontwikkelen die waarde toevoegen voor klant en onderneming, gebruikmakend van relevante theorieën en onderzoeksmethodieken.

Het hoofddoel van de module is dat de marketingprofessional de mogelijkheden en middelen leert kennen om een customer loyalty engagement-strategie toe te passen in een organisatie.

Het hoofddoel van de module is dat je op basis van de marketingdoelstellingen en een interne en externe analyse een concept en stappenplan voor een Omnichannel strategie ontwikkelt.

In deze module leer je de identiteit en het imago van een organisatie analyseren en deze strategisch en tactisch beïnvloeden met de inzet van modellen en technieken.

In een praktijkintegratie module pas je theorie in een praktische context toe. je werkt aan het verder ontwikkelen van algemene competenties en van specifieke beroepscompetenties. Daarbij pas je ook een aantal onderzoeksvaardigheden toe.

De opdracht in deze PIM is gericht op het creëren van klantwaarde voor een organisatie of een organisatie onderdeel.  

Deze module bevat twee verplichte opdrachten. Er hoeft echter maar één van de twee opdrachten gemaakt te worden om de module af te ronden:

• je brengt een beroepsopdracht in en na goedkeuring zend je deze nogmaals in als praktijkopdracht Definitief.
• je doorloopt alle stappen van de praktijkopdracht, dus van het plan van aanpak tot en met de definitieve versie.

Het hoofddoel van het portfolio is het inzichtelijk maken van je compentieontwikkeling. In de module komt theorie aan bod over zelfreflectie en -beoordeling en de verschillende leerroutes om sturing te geven aan de persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je bepaalt je leerroute en stelt doelen op. Door middel van reflectieopdrachten toon je aan alle vereiste beroeps- en opleidingscompetenties op het eindniveau van de opleiding te beheersen. Tevens voorziet de module in de studiebegeleiding door de coach gedurende de gehele opleiding.

Deze module is gericht op (potentiële) managers van organisaties en adviseurs in private en publieke organisaties, die in hun organisatie te maken hebben of krijgen met complexe (maatschappelijke) vraagstukken en die voor oplossingsrichtingen of mogelijke oplossingen design thinking willen inzetten.

Het hoofddoel van de module is je kennis en begrip bij te brengen en ervaring op te laten doen met de designthinkingmethode als denk- en werkwijze voor het komen tot oplossingen voor complexe vraagstukken die er in een organisatie leven. Daarbij leer je verschillende methoden toe te passen en op basis van experimenteren voor de organisatie creatieve en innovatieve oplossingen te bedenken.

Het hoofddoel van de module is het ontwikkelen van de generieke hbo-competenties binnen de beroepscontext en het reflecteren op het eigen handelen.

Je bent aan het einde van je studie gekomen. In deze fase van je opleiding voer je een afstudeeropdracht uit en je schrijft hierover een verslag. In deze werkruimte staan de richtlijnen voor het opzetten en uitvoeren van het onderzoek, en voor de verslaglegging en de mondelinge afstudeerzitting waarmee je het afstudeertraject afrondt.